Als Uitkeringsspecialist combineer je administratieve nauwkeurigheid met persoonlijk klantcontact. Jij beoordeelt uitkeringsaanvragen en kijkt of iemand recht heeft op een uitkering. Dit doe je op basis van actuele wet- en regelgeving. Soms is dat eenvoudig, maar soms vraagt het om speurwerk. Kloppen de gegevens? Zijn alle stukken compleet? Jij bent degene die dit controleert.
Daarnaast sta je klanten te woord. Mensen bellen of mailen met vragen over hun aanvraag of uitkering. Jij legt uit hoe het zit, zodat zij met vertrouwen verder kunnen. Jouw rol vraagt dus om een mix van analytisch denken en sterke communicatieve vaardigheden.
Een greep uit je dagelijkse taken:- Beoordelen van aanvragen: Jij checkt of klanten recht hebben op een uitkering en of alle gegevens kloppen.
- Beslissingen nemen: Op basis van wet- en regelgeving bepaal jij of iemand een uitkering krijgt, en hoeveel dat is.
- Communiceren met klanten: Via telefoon en e-mail geef jij uitleg en beantwoord je vragen.
- Administratie bijhouden: Je zorgt dat alle financiële, juridische en administratieve gegevens goed worden vastgelegd.
- Persoonlijke groei: Door interne trainingen en cursussen blijf je jezelf ontwikkelen.
Wat je van ons kunt verwachten:
- Salaris: Een bruto maandsalaris tussen de €2.640 en €3.800 op basis van een 38-urige werkweek.
- Contract: Je start met een tijdelijk contract, maar er is uitzicht op een vast dienstverband.
- Werken waar het werkt: Na je inwerkperiode kun je deels thuiswerken.
- Reiskostenvergoeding: Volledige vergoeding van jouw OV-kosten voor woon-werkverkeer.
- Ontwikkelmogelijkheden: Via trainingen, cursussen en doorgroeimogelijkheden kun jij je carrière naar een hoger niveau tillen.
- Werk dat ertoe doet: Jouw werk heeft een directe impact op het leven van mensen.
Bij UWV Arnhem werk je in een hecht team met collega's die zich inzetten om samen de beste resultaten te behalen. We bieden een omgeving waar leren en ontwikkelen centraal staan. Als medewerker krijg je de kans om je verder te ontwikkelen, fouten te maken en daarvan te leren. Innovatie en verbetering zijn dagelijkse onderdelen van ons werkproces. Samen bouwen we aan een inclusieve samenleving waarin iedereen een kans krijgt.
Ben jij klaar voor deze uitdaging? Solliciteer vandaag nog en start jouw carrière bij UWV als Uitkeringsspecialist! Over het bedrijf
Bij UWV in Arnhem draait alles om maatschappelijke impact. We ondersteunen dagelijks mensen op hun pad naar werk en bieden hulp waar nodig. Onze missie is om iedereen een plek te geven op de arbeidsmarkt. We zijn trots op onze hechte teams, waar innovatie en persoonlijke ontwikkeling hand in hand gaan.
Wat ons onderscheidt, zijn onze innovatieve projecten en de aandacht voor de groei van onze medewerkers. We zijn actief betrokken bij de gemeenschap en streven naar een gezonde werk-privébalans voor iedereen. Bij UWV krijg je de ruimte om te groeien en echt iets bij te dragen aan de samenleving.
Ben je klaar om je aan te sluiten bij een organisatie waar jouw ontwikkeling centraal staat en waar je elke dag het verschil kunt maken? Zou jij willen werken bij UWV Arnhem?
€ 16.03 - € 23.04 per uur