Fulltime servicedesk medewerker bij CIBG in Den Haag

Start als fulltime servicedesk medewerker in Den Haag! Geniet van een salaris van € 14,50 per uur en doorgroeikansen naar een coachrol!

28 - 36 uur per week
€14,58 per uur

Wat ga je doen?

Ben jij een probleemoplosser met een klantgerichte instelling? 

Als servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van zorgprofessionals en instanties bij het proces van de jaarverantwoording. In deze rol zorg je ervoor dat zij de benodigde documentatie correct en tijdig aanleveren met betrekking tot de besteding van gemeentelijke en belastinggelden, waaronder de zorgpremie. Je beantwoordt vragen, biedt begeleiding en zorgt ervoor dat alle procedures en richtlijnen worden nageleefd.

Je rol in ons team
Dankzij jouw sterke communicatieve vaardigheden en technische kennis van systemen en software ben je in staat om zelfs de meest complexe vragen helder uit te leggen. Je luistert naar de behoeften van onze klanten en biedt hen empathische ondersteuning, zelfs in stressvolle situaties. Geduld is jouw tweede naam, en dat maakt jou tot een waardevolle aanvulling op ons team.

Groeimogelijkheden in het vooruitzicht
Voor je gaat starten ga je een 5-daagse training volgen, deels op kantoor bij CIBG en deels op kantoor bij Concentrix in Rotterdam. In Rotterdam ga je uiteindelijk ook aan de slag!

Flexibiliteit en voordelen
Je werkt tussen de 28 tot 36 uur per week. Dit kan in hybride vorm, mits je prestaties aan de norm voldoen. Daarnaast ontvang je een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer. De openingstijden zijn tot maart 2025 van 08.30 tot 17.00 uur, en daarna zelfs tot 20.00 uur, van maandag tot en met vrijdag. De training start op 3 maart. 

Klinkt dit als jouw volgende stap in je carrière? Solliciteer dan nu en word een essentieel onderdeel van ons team  vanaf het nieuwe jaar!

Wat wij bieden

  • Een competitief salaris van € 14,58 per uur;
  • Mogelijkheid tot hybride werken, afhankelijk van je prestaties;
  • Reiskostenvergoeding voor afstanden vanaf 10 km;
  • Kansen voor doorgroei naar een rol als coach en vraagbaak, gezien de langdurige aard van het project.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Een commitment is gewenst, maar niet strikt noodzakelijk;
  • Geduld en stressbestendigheid zijn essentiële eigenschappen voor deze rol.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
28 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€14,58 per uur
Verantwoordelijk voor
Als servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning en oplossingen aan klanten bij technische vragen en problemen.
Gepubliceerd op
17-01-2025

Den Haag | Callcenter / Customer Service | Juridisch / Bestuurlijk / Ambtelijk | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Marleen Breeuwsma

Recruiter

Marleen Breeuwsma, bereikbaar op tel. +31651856885 of +31651856885

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.