Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je biedt ondersteuning bij hun financiële vragen en draagt bij aan een positieve klantbeleving. Jouw communicatieve vaardigheden zorgen ervoor dat elke klant zich begrepen en gewaardeerd voelt. Je lost diverse klantverzoeken op, van het aanvragen van een nieuwe pincode tot het openen van rekeningen. Ook informeer je klanten over de bankproducten en bied je technische hulp bij digitale diensten.
In het team in het levendige Amsterdam werk je samen om uitmuntende service te bieden. Je ontwikkelt jezelf continu, met ondersteuning van de ontwikkelingsprogramma's. Samen streven we naar klanttevredenheid en zorgen ze voor een werkomgeving waarin jij kunt groeien. Ben je klaar om je te ontwikkelen en de klanten de beste service te bieden? Dan is dit de plek voor jou!
Wat we je bieden Als Klantenservice Medewerker bieden wij jou:- Startsalaris van €15,90 per uur met ruimte voor groei.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling.
- Flexibele werkweek van 24 tot 36 uur, passend bij jouw leven.
- Reiskostenvergoeding, zodat je zorgeloos naar werk reist.
- Geniet van bijna 28 vakantiedagen plus vakantiegeld voor jouw droomreizen.
- Ondersteuning bij het behalen van Wft-diploma's voor jouw ontwikkeling.
- Minimaal een mbo4 diploma
- Ervaring in klantenservice
- Vloeiend in Nederlands, goede kennis Engels
- Bereidheid Wft-basis te behalen
- 24-36 uur per week beschikbaar
Welkom in Amsterdam, waar een dynamische bedrijf gevestigd is. Met een rijke geschiedenis van klantgerichtheid en innovatie, zetten ze ons in om elke klant een 9+ ervaring te bieden. Hun kernwaarden zijn samenwerking en klanttevredenheid, en we bieden een werkplek die jouw groei stimuleert.
Wat hun onderscheidt zijn de innovatieve projecten waar je aan kunt werken, hun betrokkenheid bij de gemeenschap, en hun ontwikkelingsprogramma's die jouw carrière vooruit helpen. Ze zijn trots op de balans tussen werk en privé die ze hun medewerkers bieden.
Zie jij jezelf al excelleren in een omgeving die innovatie en ondersteuning hoog in het vaandel heeft staan?
€ 15.9 per uur