Klantadviseur UWV Almere in Amsterdam

Callcenter vacature bij ASA Talent in Amsterdam.

24 - 38 uur per week

Beschrijving

Vacaturebeschrijving

Wat je gaat doen

Als Klantadviseur sta je klaar voor werkgevers die jouw kennis en ondersteuning hard nodig hebben. ?"??'?Met jouw heldere communicatie en oplossingsgerichte instelling help je werkgevers de weg te vinden in wet- en regelgeving. Ben jij klaar om hét verschil te maken? Elke dag bied je concrete oplossingen en waardevolle inzichten aan werkgevers die met vragen zitten over uitkeringen en arbeidswetten. Dit maakt jouw werk niet alleen uitdagend, maar ook enorm betekenisvol. Jij bent degene die hen helpt om grip te krijgen op complexe zaken. ?'?

? Informatie delen: Je adviseert werkgevers over regelingen zoals de Ziektewet en WIA.
? Vragen beantwoorden: Je luistert goed, analyseert problemen en biedt gerichte oplossingen.
? Zelfstandig werken: Je pakt klantverzoeken efficiënt en foutloos op.
? Dienstverlening verbeteren: Jij ziet kansen om processen beter en klantvriendelijker te maken en deelt jouw ideeën actief.
? Persoonlijke groei: Bij UWV leer je elke dag iets nieuws - van trainingen tot praktijkervaring.

Wat we je bieden

Werken bij UWV betekent groeien en bijdragen aan een betere maatschappij. Je krijgt niet alleen een mooie baan, maar ook volop kansen om je verder te ontwikkelen. ?

?'? Salaris: €17,02 - €19,00 per uur, afhankelijk van ervaring.
⏳ Flexibele werkweek: Kies voor 20 tot 36 uur per week - wat bij jouw leven past!
?" Reiskostenvergoeding én een thuiswerkvergoeding van €2 per dag.
?" Betaalde inwerkperiode: 6 weken intensieve training om je klaar te stomen.
?"? Ontwikkelmogelijkheden: Toegang tot cursussen en trainingen via Skillstown.
? Pensioenopbouw vanaf dag 1, 8,33% vakantiegeld én een maandelijkse eindejaarsuitkering van 8,3%.

Wat we van je vragen

We zoeken een gedreven probleemoplosser die altijd denkt vanuit de klant en niet terugdeinst voor complexe vraagstukken. Jij brengt mee:

?" Minimaal een MBO 4-diploma of hoger.
?" Beschikbaarheid vanaf 6 januari 2025 voor een inwerkperiode van 32 uur per week (6 weken).
?" Ervaring met verschillende systemen en digitale tools.
?" Sterke communicatievaardigheden in het Nederlands.
?" Een proactieve en oplossingsgerichte mindset: je denkt altijd een stap vooruit.

Over het bedrijf

Bij UWV Almere werk je niet alleen aan je eigen toekomst, maar help je ook werkgevers vooruit. Je wordt onderdeel van een enthousiast team waar samenwerking, persoonlijke groei en maatschappelijk belang centraal staan. ? Je komt terecht in een ondersteunende werkomgeving waar open communicatie en samenwerking centraal staan. Bij UWV krijg je de kans om een positieve impact te maken op de maatschappij en jezelf professioneel te ontwikkelen Onze werkomgeving biedt een gezellige sfeer en volop kansen om jezelf te ontwikkelen. We streven naar een optimale balans tussen werk en privé, met flexibele werktijden en thuiswerkvergoeding. Bij UWV Almere krijg je de ruimte om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk.

Salarisomschrijving

€ 17.02 - € 19 per uur

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
24 - 38
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Gepubliceerd op
02-12-2024

Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Parttime (overdag) | MBO

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.