Je start met het online inplannen van afspraken met klanten. Mochten er onduidelijkheden zijn, neem je hierover contact op met de klant. Als je dit goed beheerst, wordt je ook ingewerkt op het telefonisch inplannen van afspraken. De klant belt jou of jij belt de klant voor het maken van afspraken voor de werkplaatsen door heel Nederland. Samen met de klant ga je de mogelijkheden na, plant de afspraak, maakt aanvullende afspraken en bevestigt per mail hetgeen je afgesproken hebt. Dit leg je administratief vast in het systeem. Jij zorgt ervoor dat alles voor de klant geregeld wordt. Als dit goed verloopt word je ingewerkt op andere taken zoals het beantwoorden van de mail en chatservice.
Je kunt van maandag tot en met vrijdag werken tussen 7.45 uur en 18.00 uur. Woensdag, donderdag en vrijdag zijn vaste werkdagen. Er wordt vier weken vooruit gepland.
De training start op maandag 9 december en is van maandag tot en met donderdag voor een periode van drie weken. Vanaf de tweede week ga je veel 'on the job' trainen. De eerste weken na de training werk je geheel op kantoor. Daarna is het bespreekbaar om ook thuis te werken.
Over het bedrijfOnze opdrachtgever is actief in de automotive.
2511.6