Word parttime klantenservice medewerker bij RDW. Een geweldige kans voor een flexibele werkervaring!
Ben jij iemand die graag mensen helpt en klantgericht te werk gaat? Dan is deze parttime functie als klantenservice medewerker bij RDW in Rotterdam iets voor jou! In deze rol ondersteun je klanten met al hun vragen over tolheffing. Je geeft duidelijk en nauwkeurig advies over uiteenlopende onderwerpen, van het uitleggen van procedures tot het verstrekken van gegevens uit het register.
Wat houdt de functie in?
Je krijgt te maken met vragen zoals:
"Ik heb een brief ontvangen over een tolboete, maar ik was die dag niet op de tolweg. Hoe kan dit?"
"Hoe kan ik mijn tolheffing voldoen? Is automatische incasso een optie?"
Training
In november start je met een betaalde online training van vijf dagen. Het is belangrijk dat je alle dagen aanwezig kunt zijn. Tijdens de training leer je hoe je zelfstandig vragen oplost en wanneer het nodig is om klanten door te sturen naar gespecialiseerde afdelingen.
Flexibele werktijden
Deze functie biedt flexibele werktijden, ideaal voor het combineren met andere activiteiten zoals een studie. Je kunt tussen de 14 en 24 uur per week werken, waarbij je ook de mogelijkheid hebt om in de avonduren of weekenden aan de slag te gaan.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Ilona Grotemarsink, bereikbaar op tel. 0616097188 of 0616097188
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
