Ben jij een gedreven projectbegeleider die klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft staan? Deze organisatie zoekt een projectbegeleider garantie en nazorg die in regio Midden-Nederland problemen oppakt en oplost binnen de gestelde garantiekaders.
De functieAls projectbegeleider garantie en nazorg behandel je nazorg- en garantiemeldingen voor opgeleverde bouwprojecten in regio Midden-Nederland. Voor complexe dossiers onderzoek je de oorzaak van de klacht, beoordeel je of het binnen de garantie valt en bepaal je de oplossing. Je bezoekt regelmatig klanten voor de beoordeling van meldingen op locatie en de afstemming met bewoners. Je werkt samen met zowel interne als externe partijen om de klant tevreden te stellen.
Over het bedrijfDeze organisatie heeft 27 vestigingen door heel Nederland. Je profiteert van de voordelen van een groot bedrijf terwijl je geniet van het familiegevoel op je eigen vestiging. Team Vastgoedbeheer Midden is jouw thuisbasis. Dit team is onderdeel van het landelijke vastgoedbeheer en het regiokantoor is gevestigd in Harderwijk, met operationele vestigingen in Amsterdam en Utrecht. Het team bestaat uit ruim veertig collega's die zich primair bezighouden met het ontzorgen van klanten zoals woningcorporaties, beleggers en Verenigingen van Eigenaren. Het team voert dagelijks onderhoud, mutatie- en systematisch onderhoud en kleine verbouwprojecten uit.
AanbodDeze organisatie biedt jou:
- Een innovatief en duurzaam bouw- en vastgoedbedrijf
- Volop ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden via het eigen college
- Flexibele werktijden en gedeeltelijk thuiswerken voor een goede balans tussen werk en privé
- Een smartphone naar keuze en laptop
- Een elektrische leaseauto met laadpas
- Een werkgever die bijdraagt aan jouw gezondheid door een deel van je aanvullende zorgverzekering te vergoeden
Jij bent een echte verbinder die zowel intern als extern de juiste oplossingen vindt en mensen motiveert. Je houdt het overzicht, bent besluitvaardig en durft op tijd keuzes te maken op basis van de inzichten die je hebt. Daarnaast woon je vlakbij Utrecht, Amsterdam of Harderwijk en beschik je over:
- Werkervaring binnen de bouwsector, waardoor geen technisch probleem voor jou te complex is
- Aantoonbare kennis van bouwkunde, zoals garantievoorwaarden SWK/Woningborg