Als klantadviseur dagelijkse bankzaken bij Rabobank in Bergen op Zoom ben jij het eerste aanspreekpunt!
Als klantadviseur Dagelijkse Bankzaken bij Rabobank in Bergen op Zoom ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel nieuwe als bestaande klanten in de regio. Je zorgt voor een gastvrij ontvangst, luistert aandachtig en kan je goed inleven in de situatie en behoeften van de klant. Jij begeleidt en adviseert hen, zodat ze hun dagelijkse bankzaken zoveel mogelijk zelfstandig en online kunnen regelen. Je bent je bewust van mogelijke risico’s voor de klant en doet er alles aan om deze te minimaliseren.
Je stelt gerichte vragen en verdiept je in het gesprek om snel duidelijk te krijgen welke informatie of ondersteuning nodig is. Met jouw kennis van financiële producten en diensten weet je precies wanneer je collega’s met specialistische expertise moet inschakelen. Na elk klantgesprek evalueer je of alles naar tevredenheid is verlopen. Je vraagt actief om feedback om jezelf continu te verbeteren en bent ook in staat om kansen te herkennen voor het genereren van leads. Samen met je collega’s ben jij het gezicht van Rabobank in de lokale markt en netwerken.
Wat deze functie extra aantrekkelijk maakt, is de combinatie van werken op locatie en vanuit huis, achter je eigen comfortabele werkplek! Je werkt op locatie in Bergen op Zoom.
10-weekse Rabobank opleiding
De eerste twee weken ben je fulltime beschikbaar en in de eerste maand zijn er geen vakanties of vrije dagen mogelijk. Je doorloopt verschillende levels waarin praktijk en theorie gecombineerd worden. Je krijgt kennis over de systemen en producten en ontwikkelt vaardigheden om een goed klantgesprek te voeren.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Fleur Heijster, bereikbaar op tel. +31651257468
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
