Vacaturebeschrijving:
Presteren op de werkvloer, genoeg bewegen, gezond eten en er een druk sociaal leven op nahouden. Anno 2023 wordt er het nodige verwacht van meerdere generaties werkenden. Maar eerlijk is eerlijk: je vindt het ook allemaal belangrijk en daarom ben je zoekende naar een parttime job waarin je jezelf kan ontwikkelen, plezier kan maken én de werk-privé balans kan bewaken. Klinkt goed? Dan past deze parttime rol als customer service medewerker PZP je mogelijk perfect.
Wat je mag verwachten?Alles wat je van een gebruikelijke klantadviseursfunctie mag verwachten. Eerlijke, afwisselende gesprekken waarin je alle uiteenlopende vragen van de klant van een antwoord gaat voorzien. De vragen die je zoal op je afgevuurd krijgt? 'Hoeveel eigen risico betaal ik en hoe is dit opgebouwd?' 'Waar ben ik verzekerd?' of 'Hoe zit het precies met mijn declaraties, wat komt wel of niet in aanmerking hiervoor?' Je focus ligt hier op het bellen en het vele schakelen met de klant.
Klinkt als een gebruikelijke klantadviseur job so far. Vanwaar dan die PZP verwijzing in de titel? De verklaring daarvoor is als volgt: In samenwerking met verschillende politiebonden zijn leden van meerdere corpsen gezamenlijk verzekerd bij CZ. De groep aangesloten politiemannen en vrouwen is zo hard gegroeid dat er besloten is om hier een eigen afdeling voor in te richten.
Meer details over CZ als werkgever? Ook die heb ik voor je.
Waar kom jij te werken?
Jouw nieuwe werkgever? Met recht een A-merk op het gebied van zorgverzekeringen. Met dat feitje in je achterhoofd zal de interne missie je niet verbazen: Zorg voor iedereen in Nederland toegankelijk, goed en betaalbaar maken en houden. Interne doorgroeimogelijkheden, de vrijheid om mee te denken over processen, alle ruimte en aanmoedigingen om je te ontwikkelen tot een verzekeringsgoeroe en grootschalige, spectaculaire bedrijfsuitjes met al je collega's. Stuk voor stuk verklaren ze de populariteit van deze organisatie onder de talenten die jou voorgegaan zijn en hier via ons zijn gestart.Zou ik bijna je werkplek zelf vergeten. Die tref je aan binnen een fraai kantoor in Sittard. Tenzij je een dagje vanuit huis werkt natuurlijk. Hoe hard dit bedrijf ook groeit, de factor persoonlijk verliest men nooit uit het oog. Wat je hier zelf in no-time van gaat merken? Oprecht geïnteresseerde collega's en een functie waarin jij je ei volledig kwijt kan. Op de korte en de lange termijn. Wedden?
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Aan het begin van een drukke donderdag ken jij je podium aan prioriteiten als geen ander:
1. Het bijstaan van klanten met het informeren of doorvoeren van wijzigingen binnen hun nieuwe of huidige verzekeringen
2. Klantvragen rondom procedures of protocollen van een verhelderend en volledig antwoord voorzien
3. Het bijhouden van notulen over de gesprekken die je hebt. Zo weet ook een collega in het vervolg wat er besproken is
Herken jij jezelf hierin?
Om er zeker van te zijn dat jij je draai gaat vinden komt het goed van pas wanneer jij:
- hbo werk en denkniveau met je meeneemt
- enige werkervaring in een gelijke rol met je meeneemt
- graag 28 tot 34 uur per week aan de slag gaat
- schrijvend en sprekend de Nederlandse taal goed beheerst
- bekend staat sociaal, empathisch en pro actief
- in het bezit bent van een Wft Zorg of bereid bent om deze alsnog te behalen
Wat krijg je ervoor terug?
De tegenprestatie? Die heb ik voor je op een rijtje gezet:
- een maandsalaris van €2.670,- bruto
- tijd voor jezelf. In de vorm van 25 vakantiedagen obv 34 uur
- personeelsvoordeel op je persoonlijke verzekeringen
- de kans om kosteloos je Wft-diploma via Work-on te behalen
- extra persoonlijke ontwikkeling dankzij gratis toegang tot de Work-on Talent Academy
- de zekerheid van een baan met doorgroeimogelijkheden
- een bak aan gezelligheid op de werkvloer, borrels en andere avontuurlijke teamuitjes
Mijn advies? Gewoon solliciteren! Krijg je geen spijt van. Het kan nu via de sollicitatiebutton, door te bellen naar 013 - 580 27 20 of mail je cv naar pleun@work-on.nl en dan spreek ik je snel.
Het salaris bedraagt €2700