Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice Medewerker PZP in Goes

Klantenservice en callcenter vacature bij Work-on B.V. in Goes.

Beschrijving

Wat wij vragen

Opleiding
MBO 4

Wat wij bieden

Salaris
minimaal € 2.700
Uren
28 - 34
Dienstverband
parttime, onbekend

Vacaturebeschrijving

Vacaturebeschrijving:

Jij weet dat aandacht de basis vormt voor elk succes en schakelt sneller dan Lance Armstrong in zijn beste dagen. Heb ik gelijk? Nu alleen nog die baan waarin je beide aspecten volledig kunt combineren. Laat ik die net voor je hebben! De opdrachtgever die mij gevraagd heeft deze vacature online te zetten groeit langzaam uit de welbekende voegen. Leuk voor hen en nog leuker voor jou! Hierdoor zijn ze namelijk op zoek naar een nieuwe kracht om het klantenserviceteam te versterken. Een bijltje waar jij al eerder mee gehakt hebt.  

De situatie is als volgt: In samenwerking met verschillende politiebonden zijn leden van meerdere corpsen gezamenlijk verzekerd bij CZ. Deze groep aangesloten politiemannen en vrouwen groeit zo hard dat er een eigen afdeling voor is ingericht. Verzekeringen die bij deze mensen ook leiden tot vragen. Denk aan: 'Hoeveel eigen risico betaal ik en hoe is dit opgebouwd?' 'Waar ben ik verzekerd?' of 'Hoe zit het precies met mijn declaraties, wat komt wel of niet in aanmerking hiervoor?' Denk je nu: 'Hier heb ik geen verstand van'. No worries! Je start jouw tijd bij CZ met een uitgebreid inwerktraject. 

Wat je mag verwachten? Eerlijke, afwisselende gesprekken waarin je alle uiteenlopende vragen van de klant van een antwoord gaat voorzien. Waar je dit allemaal gaat doen? Daarover nu meer. 

Waar kom jij te werken?

Jouw nieuwe werkgever? Met recht een A-merk op het gebied van zorgverzekeringen. Met dat feitje in je achterhoofd zal de interne missie je niet verbazen: Zorg voor iedereen in Nederland toegankelijk, goed en betaalbaar maken en houden. Interne doorgroeimogelijkheden, de vrijheid om mee te denken over processen, alle ruimte en aanmoedigingen om je te ontwikkelen tot een verzekeringsgoeroe en grootschalige, spectaculaire bedrijfsuitjes met al je collega's. Stuk voor stuk verklaren ze de populariteit van deze organisatie onder de talenten die jou voorgegaan zijn en hier via ons zijn gestart.Zou ik bijna je werkplek zelf vergeten. Die tref je aan binnen een fraai kantoor in Goes. Tenzij je een dagje vanuit huis werkt natuurlijk. Hoe hard dit bedrijf ook groeit, de factor persoonlijk verliest men nooit uit het oog. Wat je hier zelf in no-time van gaat merken? Oprecht geïnteresseerde collega's en een functie waarin jij je ei volledig kwijt kan. Op de korte en de lange termijn. Wedden?

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Aan het begin van een drukke donderdag ken jij je podium aan prioriteiten als geen ander: 

1. Het bijstaan van klanten met het informeren of doorvoeren van wijzigingen binnen hun nieuwe of huidige verzekeringen  

2. Klantvragen rondom procedures of protocollen van een verhelderend en volledig antwoord voorzien

3. Het bijhouden van notulen over de gesprekken die je hebt. Zo weet ook een collega in het vervolg wat er besproken is

Herken jij jezelf hierin?

Om er zeker van te zijn dat jij je draai gaat vinden komt het goed van pas wanneer jij: 

  • mbo 4 werk en denkniveau met je meeneemt  
  • graag 28 tot 34 uur per week aan de slag gaat 
  • schrijvend en sprekend de Nederlandse taal goed beheerst 
  • bekend staat sociaal, empathisch en pro actief    
  • in het bezit bent van een Wft Zorg of bereid bent om deze alsnog te behalen

Wat krijg je ervoor terug?

De tegenprestatie? Die heb ik voor je op een rijtje gezet: 

  • een maandsalaris van €2.670,- bruto 
  • tijd voor jezelf. In de vorm van 25 vakantiedagen obv 34 uur 
  • personeelsvoordeel op je persoonlijke verzekeringen
  • de kans om kosteloos je Wft-diploma via Work-on te behalen
  • extra persoonlijke ontwikkeling dankzij gratis toegang tot de Work-on Talent Academy
  • de zekerheid van een baan met doorgroeimogelijkheden
  • een bak aan gezelligheid op de werkvloer, borrels en andere avontuurlijke teamuitjes 

Mijn advies? Gewoon solliciteren! Krijg je geen spijt van. Het kan nu via de sollicitatiebutton, door te bellen naar 013 - 580 27 20 of mail je cv naar pleun@work-on.nl en dan spreek ik je snel.

Salarisomschrijving

Het salaris bedraagt €2700

Over de werkgever

https://www.work-on.nl
Wat wij bieden

  • een maandsalaris van €2.670,- bruto
  • tijd voor jezelf. In de vorm van 25 vakantiedagen obv 34 uur
  • personeelsvoordeel op je persoonlijke verzekeringen
  • de kans om kosteloos je Wft-diploma via Work-on te behalen
  • extra persoonlijke ontwikkeling dankzij gratis toegang tot de Work-on Talent Academy
  • de zekerheid van een baan met doorgroeimogelijkheden
  • een bak aan gezelligheid op de werkvloer, borrels en andere avontuurlijke teamuitjes

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Goes
Dienstverbanden
Parttime (overdag)

Callcenter / Customer Service | Parttime (overdag) | MBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.