Vacaturebeschrijving:
Herken jij een unieke kans wanneer deze voor je neus staat? Om dat samen te ontdekken, ga ik je 3 redenen geven waarom jij spijt krijgt wanneer je deze job als klantenservice professional laat lopen. Komen ze:
1. De uitdaging is groot. Net als jouw verantwoordelijkheid. Dagelijks voorzie je, samen met je team, de vragen die binnenkomen via telefoon of mail van een passend antwoord. Daarnaast zorg je er samen voor dat alles in de backoffice op rolletjes loopt.
2. Je behulpzame karakter komt hier volledig tot z'n recht. Je spreekt niet alleen de hele dag mensen, je helpt ze echt verder op basis van je adviezen. De ene keer heb jij je antwoord snel klaar, de andere keer is er meer uitzoekwerk voor nodig. Alles voor een vrolijk en geholpen persoon aan de andere kant van de lijn. Zij blij, jij blij.
3. Een werkgever als deze kom jij vandaag vrijwel nergens anders tegen. Zeggen dat je mensen ertoe doen is 1, dit daadwerkelijk laten zien is een 2e. Het lekkere salaris is een mooie bonus, maar het is de aandacht die je hier krijgt die het verschil maakt. Je collega's beter leren kennen onder het genot van de lekkerste koffie en in je pauzes is het niet kiezen tussen een verse lunch of een verfrissende wandeling. Hier is het en en. Het maakt hier allemaal onderdeel uit van de unieke, fijne en ambitieuze sfeer op de werkvloer zonder dat dit ten koste gaat van de professionaliteit.
Good to know: hybride werken mag en kan wanneer hier je voorkeur ligt.
Waar kom jij te werken?
Tijdens de eerste verjaardag waar jij je gezicht laat zien ben je verzekerd van een goed verhaal. Daar kan je namelijk vertellen dat je sinds kort werkt bij een A-merk op het gebied van medisch specialistische zorg. Zo zijn ze o.a. Gespecialiseerd in medische voeding of lichttherapie. Zorg in thuissituaties zo eenvoudig en bereikbaar mogelijk maken. Daar gaat het om. Meer aandacht, minder gedoe, minder bla bla.
Vergeet ik bijna je werkplek zelf. Die tref je aan in Houten. Goed bereikbaar met de auto of het ov. Ander leuk detail: in 1 klap heb jij er straks zo'n 450 collega's bij. Klinkt groot en onpersoonlijk. A ben ik met je eens, B zeker niet. Waarom niet? In deze branche heeft iedereen elkaar nodig en de georganiseerde activiteiten buiten het werk om zorgen ervoor dat jij alle namen en rugnummers sneller gaat onthouden dan gedacht. Beloofd.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Schrijf ik je hele werkdag uit op 'digitaal papier', zit ik hier morgen nog. Laat me voor nu focussen op je belangrijkste prioriteiten. Dit zijn ze:
1. Klanten te woord staan om ze vervolgens te helpen met hun vragen, onduidelijkheden of storingen. Ben je niet in staat de boel direct op te lossen? Dan schakel je jouw collega van de juiste afdeling in
2. Bijkomende administratieve taken afhandelen
3. Collega's van de afdeling logistiek, kwaliteit of planning bijstaan in kleine to do's
Herken jij jezelf hierin?
Om er zeker van te zijn dat jij hier straks volledig op je plek zit is het belangrijk dat jij:
- je mbo 4 diploma op zak hebt
- 24 tot 40 uur per week beschikbaar bent
- woont in Houten of omgeving
- bekend staat als secuur, klantvriendelijk, communicatief vaardig en stressbestendig
- foutloos Nederlands spreekt en schrijft
PS: werkervaring in een gelijke rol wordt gezien als een pré.
Wat krijg je ervoor terug?
Belangrijke vraag, belangrijk antwoord. Tijd voor een overzicht. Komt 'ie:
- euro's! Ergens tussen de 2500 en 3000 bruto per maand o.b.v. Kennis en ervaring
- volop kansen om te groeien. Als professional en als mens. Hoe klinkt een toekomstige rol als coördinator of supervisor? Hier ben jij in control over je eigen ontwikkeling
- gratis toegang tot de Work-on Talent Academy
- 25 vakantiedagen plus de opbouw van 8,33% vakantiegeld (o.b.v. 40 uur)
- reiskosten? Die zijn hier uiteraard niet voor jouw rekening
Zo, dat was hem voor nu. Denk je nu: 'dit smaakt naar meer'. 1 tip, solliciteren! Klik hiervoor op de onderstaande button of bel naar 030 636 50 09. Gewoon doen, krijg je geen spijt van. Beloofd!
Het salaris bedraagt €2500 - €3000