Vacaturebeschrijving:
Kijk ik in het woordenboek bij structuur en nauwkeurig werken, staat jouw naam erachter. Want wie jou op een foutje wil betrappen moet vroeg opstaan. Juist deze eigenschap maakt dat jij als backoffice medewerker polisbeheer binnen no-time onmisbaar bent. Het opmaken en beheren van beurspolissen, schaderapporten digitaal verwerken en een dosis klantcontact waarin je men op de hoogte brengt van de uitkomst van hun aanvraag. Stuk voor stuk elementen waar jij je dagelijks op gaat focussen. Heb je relevante ervaring? Mooi meegenomen. Heb je dit nog niet, maar barst je wel van de ambitie om het te gaan maken binnen de verzekeringsbranche? Dan zit daar de echte winst!
Al blijft een nieuwe baan natuurlijk altijd spannend. Voor even dan. Want hier gooit niemand je hier zomaar in het diepe. Tijdens je eerste maand ligt er een uitgebreid inwerktraject op je te wachten. Ook word je zonder twijfel door alles en iedereen wegwijs gemaakt.
Waar kom jij te werken?
Jouw nieuwe thuisbasis staat in Den Haag. De organisatie zelf laat zich omschrijven als dynamisch en is gespecialiseerd in risicomanagement op het gebied van verzuim, pensioen en private insurance. Een aardige mond vol. Op een verjaardag kom je er prima mee weg wanneer je zegt dat jullie verzekeringsadvies geven.
Samen met zo'n 8 andere collega's van jong tot oud vormen jullie team polis administratie. De sfeer is professioneel maar informeel. Helaas is een volledige teruggang naar kantoor nog niet zeker. De verhouding tussen werken op kantoor of thuis breng men graag snel terug naar 60/40. Wat wel zeker is, is dat men je liever gisteren dan vandaag ziet starten en dat je alle ruimte krijgt om je stempel te drukken. Verbeteringen zien staat gelijk aan ze aankaarten. Gelukkig ben jij eigenwijs genoeg om aan de bel te trekken wanneer het nodig is.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Een samenvatting in 3, 2, 1:
- je begint jouw dag met een (online) daily. Wat zijn de prioriteiten van vandaag en waar loop je vast? Dit is het moment om het aan te kaarten
- de belangrijkste stukken zijn bekend en jij kan los met meerdere nieuwe polisaanvragen
- tussendoor trekt een collega je even aan de mouw. Of je even wat van haar stukken wil controleren voor ze naar de klant gaan
- terwijl je druk bezig bent ontdek je een manier van werken die het proces versnelt. Deze deel je natuurlijk binnen je team
- klein uurtje over? Even de tijd nemen om een aantal bestaande polissen te beheren
- 11 uur en half 3. Vanuit efficiëntie overwegingen zijn dit de momenten dat jij een half uur pakt om je mailbox te beantwoorden
- heb je opnieuw een stapel polisaanvragen van een volledige beoordeling voorzien? Dan neem je contact op met de klant om een update te geven over de uitkomst
- ook de administratieve verwerking neem jij voor je rekening
Let op: het stukje klantcontact wordt pas onderdeel van de functie na het behalen van je benodigde WFT's
Herken jij jezelf hierin?
Communicatief vaardig, nauwkeurig, leergierig. Voel jij je aangesproken wanneer je deze woorden leest? Hopelijk blijft dit zo na het volgende rijtje. Jij
- bent afgestudeerd op hbo niveau
- scoort qua social skills een 10 op 10
- hebt affiniteit met de zakelijke verzekeringswereld
- gaat graag 32 tot 40 uur per week aan de slag
- woont op woon-werkafstand van het mooie Den Haag
- bezit het WFT basis of bent bereid deze op korte termijn te behalen
Wat krijg je ervoor terug?
Tijd voor een overzicht. Komt 'ie:
- salaris. Als starter: €2200.- tot €2900.- o.b.v. Kennis en ervaring. Als medior zit je nog een schaal hoger
- 20 gebruikelijke + 8 bovenwettelijke vakantiedagen
- meerdere doorgroeimogelijkheden; mocht jij vast in dienst komen heb je de mogelijkheid om je WFT's te behalen.
- extra ontwikkelkansen dankzij gratis toegang tot de Work-on Talant Academy
- reiskosten wanneer je deze maakt
- de voorziening van een volledige thuiswerkplek
Zo, dat was hem. Van mijn kant dan. Jezelf verzekeren van deze job? Solliciteer dan direct door te bellen naar 013- 580 27 20 of mail je motivatie naar arve@work-on.nl en ik spreek je snel!
Het salaris bedraagt €2200 - €2900