Word Klantenservicemedewerker Voor De Overheid In Rotterdam in Groningen

Beschrijving

Description

Word jij enthousiast van het creëren van onvergetelijke ervaringen en wil je graag iets doen met maatschappelijke impact? Kom dan werken bij Concentrix + Webhelp! Ga aan de slag als klantenservicemedewerker Overheid en werk samen met andere gepassioneerde gamechangers die elke dag met plezier voor onze klanten klaar staan. Het werk wat je voor deze projecten doet, verschilt per team. Zo kun je telefonische gesprekken voeren, maar we werken ook met chat, e-mail en Social Media. Hebben klanten hulp nodig bij hun online dienstverlening? Of hebben zij een vraag over online persoonsgegevens? Wij staan voor ze klaar en geven advies, beantwoorden vragen en helpen ze uit de brand. De werkzaamheden vinden vanwege privacy altijd deels op kantoor plaats en deels thuis.

Wij bieden jou:

• Een werkplek waar jij jezelf kunt zijn en waar jij op 1 staat, want #PeopleFirst always!
• Een minimum salaris van € 11,94 per uur waarbij met mooie doorgroeimogelijkheden jouw salaris met je mee kan groeien;
• Een betaalde training waarin jij alle skills leert die jouw hele leven nog van pas gaan komen;
• Eindeloze flexibiliteit om jouw eigen agenda in te vullen;
• De ruimte om door te groeien in ons bedrijf, the sky is the limit!

Ben jij:

• Beschikbaar vanaf 16 uur per week en in onze openingstijden (ma t/m za) van 08:00 uur tot 22:00 uur?
• In het bezit van een flinke dosis empathie en kun je goed advies geven?
• In staat om zowel in goed Nederlands als Engels gesprekken te voeren in woord en geschrift?
• Ontzettend leergierig en gemotiveerd om jezelf verder te ontwikkelen?

En zoek jij ook dit nog in een baan?

• Persoonlijke aandacht voor jou door middel van coaching en begeleiding.
• Support voor je gezondheid; fruit op kantoor, een goede pensioenregeling en gratis naar de
• Maatschappelijke betrokkenheid op het gebied van mens, milieu en maatschappij.

Solliciteer dan nu!

Over Concentrix + Webhelp:

Wij creëren game-changing customer journeys die merken helpen groeien, overal ter wereld en in de toekomst.

Wij begrijpen klanten beter dan wie dan ook. Binnen miljarden gegevens vinden onze ontwikkelaars het inzicht om ervaringen te creëren die harten raken en markten in beweging brengen. Wij geloven in het creëren van ervaringen die verder gaan dan WOW; wij combineren menselijk talent met kunstmatige intelligentie om echt geïntegreerde customer journeys te ontwerpen, te ontwikkelen en uit te realiseren, op schaal, binnen de hele onderneming.

Of je nu een klein bedrijf bent met grote ideeën of een toonaangevend internationaal merk, we zijn niet alleen je buurman, we zijn van iedereen, overal.

Het maakt niet uit of je klantreis zich uitstrekt over kanalen, technologie of zelfs oceanen - we've got you covered.

We staan achter de schermen van de merken waar jij elke dag op vertrouwt. Dus de kans is groot dat we elkaar al hebben ontmoet!

Concentrix + Webhelp is een gelijke kansen werkgever:

We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingsactiviteiten zijn gericht op zakelijke behoeften, functievereisten en persoonlijke kwalificaties, zonder rekening te houden met genderidentiteit, leeftijd, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus of enige andere classificatie die wordt beschermd door de geldende nationale wetgeving.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Groningen

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)