Medewerker klantenservice in Lijnden

Beschrijving

Nooit meer slapeloze nachten over de veiligheid van jouw voertuig. Word een belangrijk onderdeel van het customer service team en help mee om voertuigen in Nederland en Europa veiliger te maken. De missie van deze organisatie is om gebruikers zorgeloos te laten rondrijden, wetende dat hun eigendommen goed beveiligd zijn. Ben jij klaar om een positieve impact te hebben in de wereld van voertuigveiligheid en klantenservice? Dan is deze baan als medewerker klantservice echt iets voor jou. 

Functieomschrijving

Deze toonaangevende leverancier van autobeveiligingsproducten, met de slogan "Mobile Security Solutions" zoeken versterking voor de Customer Service afdeling. De laatste jaren hebben zij een stabiele groei weten te realiseren en hebben het volste vertrouwen deze groei te kunnen voortzetten. Hierdoor zijn zij op zoek naar een commercieel ingestelde persoonlijkheid ter versterking van de klantenservice. 

Wat ga je doen als medewerker klantenservice? 

• Telefonisch ondersteunen van klanten en installateurs.
• Beheren van de abonnementen.
• Activeren van Telematica systemen.
• Bewaken van de kwaliteit van de Telematica systemen.
• Maar denk ook aan: het invoeren van contracten, stukje facturatie, rittenregistratie, het overzetten van abonnementen en het nabellen van contracten. 

Hier krijg je een leuke, afwisselende, verantwoordelijk maar vooral veelzijdige functie! 

Deze organisatie wil het dagelijks leven van mensen met een voertuig veiliger maken. Of dat nou een auto, scooter, boot of vrachtwagen is. Zij zorgen er niet alleen voor dat je voertuig goed beveiligd is, maar ook dat je veilig kunt deelnemen aan het verkeer. Met hun diensten, producten en technologische oplossingen dragen zij daar al sinds 1995 aan bij. Ze zijn leverancier van hoogwaardige beveiligingssystemen, parkeerhulpsystemen en andere intelligente oplossingen om de veiligheid in het verkeer te verhogen. Ook leveren ze de beste voertuigvolgsystemen en terugvindsystemen: met een dekkend netwerk van lokale meldkamers in heel Europa en gecertificeerd door de Stichting Certificering Motorrijtuigbeveiliging (SCM). Via hun software, mobiele applicaties en de customer service desk staan gebruikers altijd in contact met hun voertuig. Met deze producten en diensten bieden zij als enige partij in Nederland preventieve en reactieve beveiliging. Dat maakt hen uniek. En daar kan jij nu onderdeel van worden. 

Wat breng jij mee?

De ideale kandidaat voor het klantenservice team is commercieel ingesteld en heeft overtuigingskracht. Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. Administratief werk je zorgvuldig en accuraat om de gegevens zo goed en foutloos mogelijk te verwerken. En verder:

• Je kan zowel goed zelfstandig als in teamverband werken. 
• Je bent flexibel en denkt in oplossingen in plaats van problemen, vanzelfsprekend heb je een klant- en servicegerichte werkwijze. 
• Bij voorkeur ben je woonachtig in de regio Haarlem / Amsterdam.

Wat krijg jij?

Als medewerker klantenservice ligt er een mooi arbeidsvoorwaardenpakket voor je klaar! Een fulltime baan, waarbij 32 uur werken ook tot de mogelijkheden behoort. Maar is er uiteraard meer: 

• Een passend salaris, afhankelijk van de ervaring die je meebrengt, denk aan zo'n €2800,- tot €3000,- bruto o.b.v. 40 uur. 
• Pensioen dat voor 2/3 betaald wordt door de werkgever.
• Reiskostenvergoeding van €0,21 per km.
• Vakantiedagen: 25 stuks + 8% vakantiegeld. 
• De mogelijkheid om 1 dag per week vanuit huis te werken. 
• Ontwikkelingsmogelijkheden.
• Prettige werkomgeving met korte lijnen.
• Bij gebleken geschiktheid (na een jaar) een contract voor onbepaalde tijd.
• Prima doorgroei mogelijkheden binnen een organisatie met groei ambities.
• Een financieel gezonde werkgever.
• En er is een echte feestcommissie binnen dit bedrijf, dus leuke uitjes zijn gegarandeerd! Denk aan een kerstdiner/show op een boot in Rotterdam, bbq's in de zomer, maar ook arcadegames, karten of lasergamen behoort tot de opties. Er wordt gemiddeld 4 x per jaar iets leuks georganiseerd. 

Enthousiast geworden? Op zoek naar een leuke baan als medewerker klantenservice bij een ambitieuze organisatie? Dan is dit wellicht jouw baan!

Salarisindicatie: €2800 - €3000 Per maand

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Lijnden

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)