Waar kom jij te werken? Conduent verzorgt de klantenservice voor bedrijven die hun klantenservice (deels) hebben uitbesteed. Eén van onze grootste klanten is VodafoneZiggo. In Nederland hebben wij klantcontact centers in Rotterdam, Almere, Tilburg en Maastricht. Onze mensen werken hybride: deels op kantoor, deels vanuit huis.
Vodafoneziggo Care/Vodafone service
Als medewerker klantenservice voor VodafoneZiggo Care/Vodafone Service help jij klanten met vragen over de producten van VodafoneZiggo. Denk aan vragen over Wi-Fi, televisie en telefonie. Jij zorgt ervoor dat de klant goed geholpen wordt en met een fijn gevoel ophangt. Nadat jij dit onderdeel helemaal onder de knie hebt, zullen er nieuwe skills toegevoegd worden aan jouw takenpakket, waarbij je onder andere vragen krijgt over facturatie. Bij Vodafone service zal je klanten ook per mail en chat te woord staan.
Sales
Als medewerker klantenservice voor VodafoneZiggo Sales help jij nieuwe en bestaande klanten met vragen over de producten van VodafoneZiggo. Denk aan vragen over abonnementen, online aanbiedingen en providers. Een mooie adviserende rol, waar je de klant blij kunt maken met jouw commerciële oplossing.
Wat maakt dit een mooie baan? Naast de leuke werkzaamheden krijg je ook mooie voordelen voor
het werk dat je doet:
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Bij de start van jouw baan word je goed opgeleid bij Conduent. De volgende ronde trainingen hebben wij staan vanaf 2 oktober. Sluit jij je aan?
Avondtraining Ziggo Sales 23 okt
Twee weken: ma, di, wo, do: 17:00 – 21:15 uur
za: 09:30 – 17:00 uur
Ziggo care 2-okt
week 1 fulltime
week 2 Maandag Dinsdag Donderdag 09:00 – 12:30
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
