Parts-Specialist / Verkoopmedewerker in Volkel

Beschrijving

Ben jij op zoek naar een uitdagende baan als verkoper / balie medewerker van auto-onderdelen? Dan hebben wij van HWC Personeelsdiensten de ideale functie voor jou?

Omschrijving

Om het bestaande team te ondersteunen en door te kunnen groeien is onze opdrachtgever op zoek naar één klantgerichte, adviserende, enthousiaste verkoper/ baliemedewerker met technische kennis (Autobranche). Als verkoper / balie medewerker ben jij het gezicht van onze opdrachtgever en het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je helpt klanten bij het vinden van de juiste auto-onderdelen en adviseert ze hierbij. Daarnaast verzorg je de administratieve afhandeling van de verkoop en ben je verantwoordelijk voor het correct afhandelen van de betalingen.

Werktijden:

• Maandag t/m vrijdag - 08.00 uur t/m 17.00 uur;
• Zaterdag - 08.00 uur t/m 12.00 uur - om de week.

Functieomschrijving: 

Een klantgerichte en adviserende baliemedewerker voor auto-onderdelen heeft als belangrijkste verantwoordelijkheid om klanten te helpen bij het vinden van de juiste auto-onderdelen die ze nodig hebben. Dit omvat het beantwoorden van vragen van klanten, het adviseren over welke onderdelen het meest geschikt zijn voor hun voertuig en het verstrekken van informatie over prijzen, beschikbaarheid en levertijden. De baliemedewerker moet ook in staat zijn om bestellingen te verwerken en af te handelen, zowel in persoon als via de telefoon. Dit kan onder meer het invoeren van gegevens in een computersysteem omvatten, het zoeken naar beschikbare voorraden en het plaatsen van bestellingen bij leveranciers indien nodig. Een belangrijke functie van de klantgerichte en adviserende baliemedewerker is het opbouwen en onderhouden van goede relaties met klanten. Dit omvat het begroeten van klanten bij aankomst, het beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning bij het afhandelen van bestellingen en retourzendingen. De baliemedewerker moet ook in staat zijn om klachten en problemen van klanten op een professionele en effectieve manier op te lossen. Daarnaast moet de baliemedewerker op de hoogte zijn van de producten en diensten die worden aangeboden en op de hoogte blijven van nieuwe ontwikkelingen in de auto-industrie en op het gebied van auto-onderdelen. Dit omvat het bijwonen van trainingen en het regelmatig updaten van kennis over nieuwe producten, trends en technologieën. Kortom, een klantgerichte en adviserende baliemedewerker voor auto-onderdelen is verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en het verstrekken van deskundig advies aan klanten bij het vinden van de juiste onderdelen voor hun voertuig.

Over de opdrachtgever

Bij onze opdrachtgever werken betekent werken bij een toonaangevend bedrijf in de automotive branche. Als specialist in tweedehands auto-onderdelen bieden zij hun klandizie niet alleen hoogwaardige producten, maar ook een uitstekende service. Het bestaande team bestaat uit zes enthousiaste en gemotiveerde medewerkers die zich elke dag inzetten om onze klanten tevreden te stellen. We zijn altijd op zoek naar nieuwe talenten die ons team kunnen versterken en ons helpen om onze doelen te bereiken. Bij ons vind je een dynamische werkomgeving, uitdagende projecten en volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. 

Eisen

Dit ga je doen: 

Om ons team te ondersteunen en te kunnen groeien zijn wij opzoek naar één klantgerichte en adviserende medewerker.

• Verkopen van gebruikte, revisie en nieuwe onderdelen aan de balie, telefoon en via de mail;
• Het goed inventariseren van de klantenbehoefte;
• Klanten adviseren bij het vinden van het juiste auto-onderdeel en overtuigen;
• Zelfstandig werken en werken in een team.

Dit ben jij:

Om in aanmerking te komen voor deze functie, zijn de volgende functie-eisen van toepassing:

• Je hebt minimaal MBO-werk- en denkniveau en bij voorkeur een opleiding in de richting van autotechniek of automotive management.
• Je hebt relevante werkervaring als verkoopmedewerker of parts specialist in de automotive branche.
• Je beschikt over gedegen kennis van auto-onderdelen en hun toepassingen, en je kunt deze kennis op een duidelijke en begrijpelijke manier aan klanten overbrengen.
• Je bent klantgericht en hebt goede communicatieve vaardigheden. Je bent in staat om klanten op een vriendelijke en professionele manier te helpen en te adviseren.
• Nederlandse taal beheersing in spraak en geschrift, must om deze functie naar behoren uit te oefenen;
• Je hebt commercieel inzicht en bent resultaatgericht. Je kunt op een proactieve manier bijdragen aan de verkoopresultaten van ons bedrijf.
• Je bent flexibel en stressbestendig. Je kunt goed omgaan met drukke situaties en blijft altijd klantgericht werken.
• Je bent een teamspeler en kunt goed samenwerken met andere collega's binnen het bedrijf.

Persoonlijk kenmerken:

Commerciële vaardigheden, Klantgerichtheid, Besluitvaardigheid & Team speler.

Wat wij bieden

• Informele sociale bedrijfscultuur, korte lijnen, ruimte voor input en ideeën;
• Dynamiek en afwisseling, geen dag is hetzelfde;
• Een uitdagende en afwisselende functie;
• Veel verantwoordelijkheid en vrijheid;
• Een marktconform salaris volgens CAO;
• Een prettige werksfeer binnen een professionele organisatie waar klant en kwaliteit voorop staan;
• Een fijne, competitieve werkomgeving en werken met een hecht team;
• 25 vakantiedagen en 20 ATV-dagen;
• Mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling en groei;
• Toffe bedrijfsuitjes.

Herken jij jezelf in deze functie-eisen en ben jij op zoek naar een uitdagende functie als Parts Specialist Verkoopmedewerker? Dan zien we graag jouw sollicitatie tegemoet!

Meer informatie?

Interesse?
Stuur je sollicitatie naar Mark Zegers. Vragen over de functie? Bel ons gerust op +31(0)486-422 307of stuur een e-mail.

Goed om te weten!
Je werkt de eerste periode voor HWC Personeel. Wanneer het vanuit beide partijen bevalt staat er een contract voor bepaalde tijd (full time) tegenover.

Salarisindicatie: €11.75 - €16.66 Per uur

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Volkel

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)