Word klantadviseur bij Eneco in Rotterdam. 32 tot 40 uur werken tegen een lekker salaris van € 17,15 + hybride thuiswerken. Ga jij de uitdaging aan?
Wat kan jij verwachten van de functie?
Als klantadviseur voor Eneco in Rotterdam ben jij de schakel tussen Eneco en haar klanten, waarbij je klantvragen beantwoordt en zorgt voor een optimale klantreis. Je begint je dag met een daily stand-up, waarin je samen met je team de werkzaamheden afstemt. Je ondersteunt klanten per telefoon en e-mail, verwerkt administratieve taken, en werkt aan het oplossen van klantcases. Je bouwt snel een intern netwerk op, wat schakelen met diverse afdelingen makkelijker maakt.
Wat verwacht Eneco van jou?
Als klantadviseur bij Eneco zet je de standaard voor een goede klantbeleving en voeg je op die manier waarde toe. Met de klant altijd in het middelpunt, gebruik je je uitgebreide expertise om vragen te beantwoorden en ben je grotendeels verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de klantreis. Jouw analytische kijk helpt bij het verbeteren van processen en om samen met het team de klanten zo goed mogelijk te begeleiden. Tevreden klanten is waar jij je energie uit haalt.
Wat zijn de voordelen die jou te wachten staan?
Je werkt samen met 8 tot 10 gedreven collega’s die net als jij altijd nét dat stapje extra zetten voor de klant. De werksfeer? Die is open, eerlijk en transparant, zodat iedereen zich op zijn gemak voelt en optimaal kan presteren. Daarbij staat jouw ontwikkeling niet stil! Dankzij een continue feedbackloop en nauwe samenwerking met een Teamlead krijg je volop kansen om jezelf te verbeteren en door te groeien.
Als klantadviseur bij Eneco in Rotterdam heb jij de mogelijkheid om hybride thuis te werken! Hierdoor hoef jij niet iedere dag naar kantoor wat veel flexibiliteit geeft. Ga je wel naar kantoor? Dan kan je het pand vinden in Alexandrium. Je komt te werken voor 32 tot 40 uur per week en dit voor een heerlijk salaris van € 17,15 bruto per uur. Heb je er zin in? Begin januari startdatum als klantexpert bij Eneco Rotterdam!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Noa van der Ven, bereikbaar op tel. 0623010705
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
