Klantenservice en callcenter vacature bij Webhelp in Arnhem.
Solliciteer nu
Description
Klantenservicemedewerker VodafoneZiggoWebhelp is één van de grootste contactcenters van Nederland, waar ruim 3500 gamechangers werken voor de tofste merken zoals VodafoneZiggo, bol.com, Eneco, en NS. Voor deze projecten zijn we altijd op zoek naar nieuwe collega's. Het werk wat je doet, verschilt per project. Zo kun je telefonische gesprekken voeren, maar we werken ook met chat, e-mail en Social Media.
Wat ga je doen?
VodafoneZiggo is de aanjager van digitalisatie in Nederland en bouwt aan het netwerk van de toekomst. De grootste aanbieder van kabeltelevisie, internet en telefonie legt waardevolle verbindingen tussen mensen en voor mensen. Ze gebruiken de kracht van technologie om de samenleving sterker te maken. En dat doen ze natuurlijk niet alleen!
Als klantenservicemedewerker ga jij klanten helpen bij vragen over hun internetdiensten, televisieabonnement en andere producten. Wanneer jouw basiskennis goed op orde is, kun je dit nog verder uitbreiden en vragen gaan beantwoorden over administratieve- en factuurvragen.
Je krijgt van ons een flexibele online training van 7 werkdagen waarin we jou voorbereiden deze hulp te bieden. In de training ga je aan de hand van e-learnings, digitale workshops en een aantal toetsmomenten aan de slag om je voor te bereiden op de praktijk. Heb je hulp nodig? De trainer staat voor je klaar om de gewenste ondersteuning te bieden, Bovendien verwachten wij je de 6e dag van de training op locatie Arnhem om alvast onder begeleiding de theorie toe te passen in de praktijk.
Wij bieden jou:
Wij vinden het belangrijk dat:
Ben jij verder:
En zoek jij ook dit nog in een baan?
Enthousiast geworden? Solliciteer direct!
Klik op onderstaande knop om direct te solliciteren of neem voor meer informatie contact op met Jeanine Pontier: jeanine.pontier@webhelp.com - 06-20436628.
Psst:Vind jij het schrijven van een motivatie iets uit het pré-corona tijdperk? Vertel ons dan waarom deze functie goed bij je past in 5 emoticons. Je kunt deze sturen naar 06-14459274 (of klik op de whatsapp-button!) en we nemen dan zo snel mogelijk contact met je op!
Solliciteer nuHet salaris bedraagt €11.94 - €250
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.