Als klantadviseur bij de Zweedse woongigant in Arnhem ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen en handelt klachten af.
Wat ga je doen?
Lijkt het jou leuk om bij een Zweedse woongigant te werken? Ben jij ook zo gek op de Zweedse balletjes, de alom bekende handleidingen, die ingewikkelde productnamen en struin jij het liefst de hele dag door een van de 13 winkels in Nederland? Ga dan aan de slag als klantadviseur voor het bekendste woonwarenhuis van Nederland!
Vragen die je krijgt zijn zeer divers. Denk hierbij aan vragen over leveringen, garantie, productinformatie en tenslotte een stukje klachtenafhandeling. Jij weet alles over het gehele proces van A tot Z en met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat klanten zich geholpen en gehoord voelen, zodat ze met een lach de telefoon ophangen.
Je kunt al snel starten met de training!
Training:
Voordat je aan de slag gaat volg je een training. De training duurt 10 dagen fulltime van 09:00 tot 17:00 en is geheel vanuit huis. Deze start op 2 december. Daarna volg je nog 4 weken een praktijktraining volgens eigen beschikbaarheid, dit kan in overleg op kantoor in Arnhem.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Nine Martens, bereikbaar op tel. 06-57981495 of 06-57981495
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.